Al@din beantwoordt vragen over alle denkbare onderwerpen, behalve vragen over zaken als het verlengen of reserveren van materialen bij uw eigen bibliotheek, vragen naar medisch of juridisch advies en vragen over uw computer of software.

Dat doen ze door onder meer websites, abonneediensten op het web, boeken, naslagwerken, tijdschriftartikelen en instanties te raadplegen.

Heel af en toe vindt zelfs Al@din het antwoord op een vraag niet. Jij kan dan mee zoeken naar het antwoord op deze hersenkrakers.